ACTUALIZADO EL 28/06/2024
Para cumplir los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), hemos actualizado nuestra política de tratamiento de datos personales, que encontrará a continuación.
De conformidad con el punto 11 de nuestra política de tratamiento de datos personales, es posible que revisemos o completemos este documento, por lo que le rogamos que consulte esta página con regularidad.
Política de tratamiento de datos personales
La presente política de privacidad, que se aplica con independencia del medio o soporte utilizado para acceder a una de las páginas web del grupo Sauermann y a sus servicios, establece las condiciones en las que, al utilizar la página web del grupo Sauermann, recopilamos, conservamos, utilizamos y almacenamos información sobre usted, incluidos sus datos personales, así como las opciones de que dispone en relación con la recopilación, utilización y divulgación de esta información.
Al acceder y/o utilizar la página web del grupo Sauermann, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones establecidos en este documento.
ÍNDICE
- Identidad de la persona que recoge los datos personales
- Operaciones de recogida de datos personales
- Los datos personales recogidos
- Los fines del tratamiento de sus datos personales
- La base jurídica del tratamiento de sus datos personales
- Los destinatarios de los datos personales recogidos
- Mecanismos técnicos establecidos para proteger los datos personales
- Los derechos de los datos personales
- Cuánto tiempo se conservan los datos personales
- Tratamiento de datos personales por sitios web de terceros
- Cambios en la política de datos personales
1 - Identidad de la persona que recoge los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es: Grupo Sauermann (SI invest)
Domicilio social/secretaría: 251, Avenue Louise, B 1000 Bruselas, Bélgica
Dirección de correo electrónico para el RGPD: GDPR@Sauermanngroup.com
2 - Operaciones en las que recogemos datos personales
En general, puede navegar por uno de los sitios web del grupo Sauermann sin identificarse ni facilitar ningún dato personal.
Se le pedirán datos personales para:
- Conectarse a nuestro portal de atención al cliente (asistencia técnica, devolución de equipos, solicitudes administrativas, asistencia técnica y piezas de repuesto).
- Abrir una cuenta para utilizar nuestras aplicaciones móviles Android e iOS.
- Suscribirse a nuestro boletín de noticias.
- Registrar sus datos para la garantía de los productos adquiridos.
- Ponerse en contacto con el Grupo Sauermann.
Algunos de los datos personales que se le pueden solicitar son obligatorios para la prestación del servicio. El carácter obligatorio de los datos recogidos se indica mediante un asterisco; otros datos son opcionales.
3 - Datos personales recogidos
El Grupo Sauermann recoge los siguientes datos personales de usted:
- Sus apellidos, nombre, dirección y dirección de correo electrónico,
- Su fotografía o secuencia de vídeo en la que aparece, tomada durante actividades, cursos de formación o eventos: a menos que usted solicite lo contrario, el grupo Sauermann se reserva el derecho de utilizar las fotografías tomadas durante eventos, actividades, cursos de formación, con el fin de distribuir informes a través de la página web del grupo Sauermann o LinkedIn,
- Su dirección IP, datos de conexión y navegación, historial de registro, preferencias y centros de interés, páginas consultadas,
- Y los siguientes datos: nombre de la empresa, su cargo.
4 - Finalidades del tratamiento de sus datos personales
El Grupo Sauermann recopila sus datos con diversas finalidades:
a. Para gestionar sus solicitudes,
b. Para mejorar y desarrollar nuevos servicios, identificar tendencias en el uso del sitio web del grupo Sauermann y determinar la eficacia de sus campañas promocionales. Estos datos se conservarán (véase el punto 9) para cumplir con diversas obligaciones legales y reglamentarias, en particular para permitirnos establecer la prueba de un derecho o contrato.
c. Boletín de noticias:
El grupo Sauermann podrá utilizar sus datos personales para enviarle boletines informativos. Puede gestionar el envío de cada boletín a través de los enlaces situados en la parte inferior de cada correo electrónico. Utilizamos la tecnología Sendinblue para enviar cada boletín,
d. Compartir en redes sociales: El sitio web de Sauermann group tiene una solicitud para unirse a sus Grupos que le permite "gustar", publicar o comentar un anuncio en la siguiente red social: LinkedIn. Para determinadas actividades, utilizamos la red social X (antes Twitter) que permite enviar mensajes cortos, llamados tweets, por Internet, por mensajería instantánea o por SMS. Al utilizar estas redes sociales, usted está sujeto a sus propias políticas de protección de datos personales,
e. Recopilación de estadísticas a través de Google Analytics,
f. Gestión de opiniones sobre servicios o contenidos.
4.1 - Lista de subcontratistas utilizados por el Grupo Sauermann:
Estos subcontratistas tienen sus propias políticas de protección de datos personales:
- Google Analytics
- Sendinblue
- Drupal
4.2 - Lista de sitios vinculados al Grupo Sauermann:
Estos sitios enlazados tienen sus propias políticas de privacidad:
- X (antes Twitter)
- Youtube
5 - Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales
El tratamiento de los datos personales de nuestro personal se basa en la ejecución del contrato de trabajo.
El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se basa en la ejecución de medidas precontractuales y contractuales en relación con cualquier pedido; el contrato consiste en: las condiciones generales de venta de Sauermann (disponibles en el sitio web www.sauermanngroup.com), la presente Política de Datos Personales y la Política de Cookies.
El tratamiento de los datos personales de nuestros proveedores y subcontratistas se basa en la ejecución de medidas precontractuales y contractuales en relación con cualquier pedido; el contrato consiste en: las condiciones generales de compra de Sauermann (disponibles en www. sauermanngroup.com), la presente Política de Datos Personales y la Política de Cookies.
El tratamiento de los datos personales de nuestros contactos se basa en nuestro interés legítimo en informarles de eventos y servicios que consideramos pueden ser de su interés.
6 - Destinatarios de los datos personales recogidos
Los datos personales que recogemos están destinados a ser utilizados por el Grupo Sauermann.
De conformidad con las obligaciones legales, el grupo Sauermann puede verse obligado a comunicar estos datos a terceros, si el grupo Sauermann está obligado a hacerlo en aplicación de una disposición legal o reglamentaria, una orden judicial o si esta divulgación es necesaria en el marco de una investigación o procedimiento, en territorio nacional o en el extranjero, o cuando sea necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona o si consideramos, a nuestra entera discreción, que su uso es de hecho incompatible con las disposiciones del presente documento.
En su caso, Sauermann group se reserva el derecho de utilizar en sus Newsletters, en su sitio web o en LinkedIn, fotos o secuencias de vídeo en las que usted aparezca, que hayamos podido tomar durante actividades, formaciones o eventos; usted tiene derecho a rechazar esta publicación en cualquier momento, enviándonos una carta o un correo electrónico.
El grupo Sauermann se reserva el derecho de comunicar a uno de sus distribuidores los datos personales de algunos de sus contactos y/o clientes que puedan solicitar un presupuesto o realizar un pedido de los productos. En este caso, el distribuidor se compromete a tratar los datos personales de conformidad con las disposiciones del RGPD y cualquier legislación aplicable. En particular, el distribuidor se compromete a incluir una opción para darse de baja en todas las comunicaciones con estos contactos y/o clientes.
7 - Medidas técnicas y organizativas establecidas para proteger sus datos personales
Usted reconoce que la seguridad total en Internet no existe.
No obstante, el grupo Sauermann ha establecido medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción, la comunicación o el acceso no autorizado a la información que recopilamos en línea.
8 - Derechos sobre sus datos personales
Los datos personales que nos envía se registran en nuestros ficheros y son tratados por el grupo Sauermann, 251, avenue Louise 1000 Bruselas para los fines descritos en el punto 4.
Cada formulario limita la recogida de datos personales a lo estrictamente necesario e indica claramente
- La finalidad para la que se recogen los datos (propósito);
- Si estos datos son obligatorios o facultativos para la gestión de su solicitud. Los datos recibidos a través de los formularios de este sitio son conservados por el grupo Sauermann y se utilizan únicamente para responder a la solicitud realizada.
- Los formularios que recogen datos personales son el formulario de contacto y el formulario de solicitud de presupuesto.
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con el grupo Sauermann:
- Por correo electrónico: GDPR@sauermanngroup.com
- Por correo postal a Grupo Sauermann 251, Avenue Louise 1000 Bruselas
8.1 ¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos personales?
A. ¿Cuáles son sus derechos?
A continuación se enumeran sus derechos en relación con los datos personales que tratamos como responsables del tratamiento:
Textos basados en El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la ley belga sobre la protección de las personas con respecto al tratamiento de datos personales (Servicio Público Federal de Justicia, Servicio Público Federal de Interior y Ministerio de Defensa - 30 de JULIO de 2018):
Retirada de su consentimiento En los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento (artículo 7), puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Copia de sus datos personales (artículo 15) Puede preguntarnos si estamos tratando datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, puede pedirnos que le proporcionemos una copia de esos datos personales que se están tratando.
Rectificación o compleción de datos personales (artículos 16 y 19) Puede pedirnos que rectifiquemos los datos personales inexactos que le conciernen y que completemos los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
Solicitud de supresión de sus datos personales (artículos 17 y 19) Puede pedirnos que suprimamos cualquier dato personal que le concierna para el que no existan o hayan dejado de existir las condiciones legales para su tratamiento.
Limitación del tratamiento de sus datos personales (artículos 18 y 19) Puede pedirnos que limitemos la forma en que tratamos sus datos personales.
"Portabilidad" de sus datos personales (artículo 20) Puede pedirnos una copia de los datos personales que nos ha proporcionado, y puede pedirnos que transfiramos estos datos personales directamente a otro responsable del tratamiento que usted especifique.
Oposición al tratamiento de sus datos personales (artículo 21) Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Negativa al tratamiento con fines de prospección o mercadotecnia directa (artículo 21.2) Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de prospección o mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté vinculada a dicha prospección o mercadotecnia directa.
Negativa a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles (artículo 22) Puede oponerse a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Reclamación (artículo 77) En caso necesario, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos personales(https://www.autoriteprotectiondonnees.be/contact).
Acciones legales (artículos 78, 79 y 82) Puede decidir emprender acciones legales. NOTA: Si tiene menos de 13 años (en Bélgica), sus derechos los ejercerá la persona que tenga la patria potestad sobre usted.
B. Cómo ejercer sus derechos - Su solicitud
Para que podamos tramitar su solicitud y responderle, debe escribirnos
- bien rellenando el formulario de contacto de nuestro sitio web
- o un correo electrónico/mensaje corto a la dirección de correo electrónico del RGPD: GDPR@Sauermanngroup.com,
- o por correo postal a nuestra secretaría: Grupo Sauermann, 251, Avenue Louise, B 1000 Bruselas, Bélgica.
Si podemos identificarle con suficiente certeza, Y si somos los responsables del tratamiento de sus datos personales, tramitaremos su solicitud de conformidad con las disposiciones del Reglamento RGPD, y le responderemos en el plazo de 1 mes, salvo excepciones, a partir de su solicitud validada.
Si no podemos identificarle con suficiente certeza, le responderemos (en el plazo de 1 mes a partir de su solicitud) pidiéndole que
- nos facilite una prueba de identidad: si es usted ciudadano belga o francés, le pediremos (por ejemplo) una copia de su documento de identidad por ambas caras; si no es usted ciudadano belga o francés, le pediremos (por ejemplo) una copia completa de su documento de identidad o pasaporte, Y
- su dirección postal válida, Y
- una descripción precisa del objeto de su solicitud, que podrá ir acompañada de una prueba de su solicitud (por ejemplo, en el caso de una solicitud de rectificación).
Cuando proceda, nos reservamos el derecho de solicitarle pruebas adicionales de identificación.
Si consideramos que no disponemos de datos personales sobre usted, le comunicaremos (en el plazo de 1 mes, salvo excepciones, a partir de su solicitud) que debe enviar su solicitud al responsable del tratamiento de sus datos personales, y entonces daremos por concluida su solicitud.
9 - Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para los fines descritos en el artículo 4 del presente documento.
Los datos utilizados con fines de prospección comercial se eliminarán tras un periodo máximo de tres años, a partir de la finalización del contrato o del último contacto con la persona.
Más allá de este periodo, sus datos sólo se conservarán para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, o para permitirnos establecer la prueba de un derecho o contrato.
10 - Tratamiento de datos personales por páginas web de terceros
Este documento se aplica únicamente a las páginas del sitio web del grupo Sauermann a través de las cuales el grupo Sauermann recoge algunos de sus datos personales y no a los sitios web propiedad de terceros.
El sitio web del grupo Sauermann puede contener enlaces a otros sitios web o funciones que no están sujetos a nuestra política de privacidad y en los que las prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. El grupo Sauermann no es propietario de estos sitios web ni los gestiona.
Los usuarios deben ser conscientes de los avisos de privacidad proporcionados por los sitios web, ya que Sauermann group no es responsable ni tiene control sobre la información recopilada, utilizada, divulgada y procesada en general por los sitios web de terceros.
Además, los hipervínculos a sitios web asociados ofrecen a veces concursos o promociones. Al redirigirle a los sitios en cuestión, estos terceros pueden obtener los datos personales que usted les comunique voluntariamente para beneficiarse de esta oferta. El grupo Sauermann no es responsable del uso de sus datos personales por parte de estos terceros.
11 - Cambios en la política de datos personales
Intentamos constantemente mejorar nuestros servicios en general y nuestro sitio web en particular, por ejemplo para tener en cuenta nuevas finalidades o cambios en la legislación, por lo que es posible que tengamos que adaptar nuestra Política de tratamiento de datos personales de vez en cuando. La fecha y la versión de la última actualización figuran en la parte superior de este documento.