45年倾听客户、服务客户
45年的经验积累
45年的创新带来最佳体验
45年帮助您更好地工作

我们荣幸之至,愿持之以恒,为您服务!

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45周年:重要人士

索尔曼的成长是一场激动人心的集体冒险,离不开在这里工作和生活的每一个人,尤其是那些在索尔曼历史中创造了众多里程碑的人。

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创新

Sauermann Innovations

 

45周年:探索世界的进程

索尔曼的总部位于比利时布鲁塞尔,成立之初,只在法国及周边拓展业务,目前已经发展成为一家全球化企业,在世界主要的三大经济市场(美洲、欧非地区、亚太区)开展业务,与全球客户保持密切合作。

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始于欧洲,1994年,索尔曼在西班牙拓展业务以满足客户对暖通制冷空调系统产品的需求。并于2016年,在伊比利亚半岛成立了独立的分公司,同时,完全依靠自主实验室取得了ISO17025气体分析认证。2000 年,索尔曼再次进行扩张,此次目的是打入德国市场,并使其成为进军东欧市场的门户。一年后,在意大利成立了一家代理机构。紧随其后,在2004年,英国分公司成立,愈做愈强,不断在欧洲冷凝水排水泵市场刷新口碑,打下坚实的基础。

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同一年,索尔曼着手进军亚太市场,在香港成立了一家最初的行政分公司,为进军中国做跳板。当索尔曼在中国上海开设了第一家工厂时,凯茂与同位于上海的兆量达成了卓有成效的合作伙伴关系。2019年,在索尔曼与凯茂的合并过程中收购了兆量公司。公司始终坚持立足当下,展望未来,在与位于澳大利亚的HVACR供应商合作期间保持长期的良好关系。因此,2018年的索尔曼澳大利亚公司——亚太区扩张进程的分公司的成立即显得水到渠成。

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2005年,索尔曼带着其在空调市场领域的多年专业经验,首次进军北美。在创建北美分公司时,集团的目标是在全球最大的HVACR市场打造良好的声誉,与此同时,位于亚洲的竞争对手们也雄心勃勃。2018年,收购美国本土的燃烧分析仪公司——E Instruments,这一举措帮助集团在大西洋彼岸扎牢基础,并将其业务扩展至了南美洲。

45周年: 索尔曼室内空气质量测量仪的现场表现

索尔曼深耕室内空气质量领域多年,得益于其在该领域拥有的丰富的检测、监测和控制仪器。我们的宝贵产品性能是基于在冷凝水排水泵领域强大的专业能力,以及与空气质量测量和烟气分析仪领域两家强大的公司——凯茂(Kimo)和 E Instruments 的联合。两次成功的联合,都是为了满足暖通制冷空调领域和室内空气质量领域广大客户的众多需求。

Constellation QAI FR

 

45 周年:索尔曼的数字化之路

多年来我们始终坚信,在将产品与服务最大程度数字化的同时,还要保证所有业务活动数字化,以此来保护客户利益。

连接产品与服务

1985年,我们的第一款电子测量仪问世以来,计算机已经改变了一切。

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今天,我们将目光转向物联网。得益于智能设备的连接,通过安卓和iOS移动应用,可以更加直观的使用我们的工具。部分电子设备采用了更加先进的数字化技术,如:TrackLog 可以通过无线网络传送业务;LoRa 可以通过网络连接到云端进行管理。

我们的测量服务也越来越依赖网络,我们提供专门的服务门户,让客户们只需要轻轻点击几下,即可找到我们的校准实验室、现场支持等服务信息。

数字化操作

目前,索尔曼集团正在进行数字化转型。

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2019年底,我们在法国推出了完全数字化的CRM(客户数据库)CPQ(客户管理、估算、报价等管理系统)。2020年初,我们的工作人员采纳并改进了这个转型支柱。2020年中,我们将CRM和CPQ扩展到意大利,然后是英国。2021年初,该业务扩展到西班牙和德国,同年7月,开启美国和中国的数字化进程。

我们数字化转型的第二个支柱是完全计算机化的企业资源规划(ERP),在此我们称其为QAD。这一数字化管理系统最初于2012年由法国Chevry(舍夫里)的索尔曼集团会计部门提出,并于2014年底扩展到所有水泵业务渠道,现在已经覆盖索尔曼全集团。它目前正处于完善阶段,主要负责法国、中国和美国最复杂的仪器生产活动。

为了实现以上的数字化进程,我们的所有员工都付出了巨大努力,在此,我们要再次向所有人致谢!

全面的数字化使集团的运营数据能够自动处理,并首先使客户受益。所有信息都使我们更好地了解客户,以便能够更有针对性的进行沟通和营销,并改进我们的产品和服务,使它们更加符合客户使用习惯和需求。

这项转型也使我们的商业智能团队受益:更全面的报告,更精细的分析,更相关的预期......所有的一切都将集团使命更深入的植入每个人心中:UP AS ONE! 让我们在一起,前途无量!

关于我们

Sauermann infographie

 

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